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外星人电脑售后服务维修电话：1、400-6686-223 、 400-6686-223 。服务城市区域：成都，天津，南京 ，上海 ，广州，昆明 ，福州 ，长沙，重庆 ，成都 ，南京，福州 ，西安 ，杭州，呼和浩特 ，济南 ，长春，常州，东莞 ，大连 ，哈尔滨，太原 ，徐州 ，南昌，福州 ，廊坊 ，临汾 。
邯郸，保定 ，邢台 ，沈阳，南宁 ，海口 ，苏州，，厦门 ，宁波市 ，合肥，马鞍山 ，六安 ，海口，石家庄 ，洛阳 ，郑州，扬州 ，无锡 ，贵阳，岳阳 ，株洲 ，泸州，泸州，咸宁 ，珠海 ，岳阳，益阳 ，柳州 ，（各市区内等等）全国售后服务。
有以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 、非特约服务网点所安装 、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无包修凭证或有效购买凭证的；
4 、有效凭证 、包修凭证不符或涂改的；
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 、处理品 、已超过包修期的产品。
戴尔外星人笔记本售后保修打售后服务专线：800-858-0950 。
服务内容：外星人笔记本电脑维修；外星人手机维修等 。
保修政策：全国联保 ，享受三包服务。
质保时间：1年 。
质保备注：整机1年 ，主要部件3年 。
详细内容：产品自售出之日起7日内，发生性能故障 ，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时由销售者按发票价格一次退清货款 。产品自售出之日起15日内 ，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理 。换货时 ，由销售者免费为消费者调换同型号或同价格的产品。
外观参数：
机箱颜色：黑色
机箱材质：SECC（电解镀锌钢板）
产品尺寸：400×185×410mm
机箱附件
包装清单：机箱本机 x1
配件包 x1
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